Accompagnement à toutes les étapes de réalisation, idées originales, tendances…
Pour faciliter la tâche des menuisiers et des ébénistes, Hettich, l’un des plus grands fabricants de ferrures pour meubles dans le monde, a mis en place une aide en ligne concrète pour les accompagner à chaque étape de leur projet : depuis leur première idée jusqu’à la commercialisation en passant par le choix des produits adéquats, la commande, la planification, l’approvisionnement en matériaux, la réalisation et le montage.
Il leur suffit de se rendre sur le site Internet Hettich à l’adresse www.hettich.com ou de télécharger l’application Hettich pour avoir directement accès à toute la panoplie de eServices du spécialiste !
Des outils disponibles sur le site internet sur l’application Hettich
Les outils appropriés permettent aux menuisiers et aux ébénistes d’exécuter nettement plus rapidement et plus efficacement leurs processus. Le site Internet Hettich permet de consulter facilement d’un seul coup d’oeil toutes les informations et tous les eServices de Hettich et de les sélectionner directement : dans l’atelier, en déplacement ou sur place chez le client.
En sauvegardant localement les principaux documents sur son smartphone ou sa tablette, le professionnel a toujours son « module Hettich personnel » sous la main indépendamment de la connexion Internet disponible.
L’appli Hettich est un autre outil indispensable : elle permet un accès rapide aux contenus de la médiathèque en ligne qui regroupe des catalogues, des brochures, des plans et des vidéos.
Des outils utiles pour l’entretien de vente
Le client souhaite un meuble qui sort du commun ? La Galerie Hettich des designs et applications produits offre de nombreuses suggestions pour des idées particulières de meubles absolument introuvables dans le commerce. Elle fournit directement les nomenclatures et les dessins techniques. Cela permet également de réaliser tous les concepts de meubles créatifs.
Le client souhaite savoir si son choix est conforme aux tendances actuelles ? Le rapport sur les tendances de Hettich apporte des réponses rapides et concrètes en offrant une vue d’ensemble des points forts actuels des salons de référence du meuble et du design, que cela concerne les matériaux, surfaces, couleurs, formes ou les fonctions.
Un autre point important pour les menuisiers : les conseils de professionnels lors de la planification d’une cuisine. Pour cela, le concept Intelligent Kitchens de Hettich donne de nombreuses astuces pratiques pour une organisation parfaite et rapide, des processus ergonomiques et des solutions idéales pour un espace de rangement raffiné. Les artisans peuvent briller avec leurs connaissances particulières à chaque entretien avec leurs clients.
Un accompagnement complet pour une planification sûre et précise
Les clients attendent de leur menuisier un design de meuble moderne dans une qualité éprouvée digne d’un artisan. Les produits Hettich permettent de réaliser les dernières tendances en matière de design avec la technologie de ferrures adaptée. Pour cela, les menuisiers peuvent utiliser différents outils pour une planification impeccable :
Hettich Plan donne un aperçu des différentes constructions de base du corps de meuble, permet de les configurer à volonté et propose ensuite les ferrures optimales. Différents documents tels que des listes de pièces de ferrures de bois, des listes de ferrures, des dessins de DAO et des exportations de DAO sont disponibles pour la fabrication.
Hettich CAD représente tous les produits sous forme numérique en dessins 2D et 3D et cela dans plus de 50 formats différents. La création automatique des documents de fabrication raccourcit les temps de production et augmente la sécurité au niveau de la planification. Chaque meuble est ainsi facilement planifié avec précision, de l’alignement des mesures ou de l’emplacement précis des ferrures jusqu’au positionnement des points de perçage. Les tests virtuels de collision permettent également d’éviter d’éventuelles erreurs de planification dès la phase de conception.
Le bon choix, tout simplement commandé
Ceux qui ne souhaitent plus consulter un catalogue imprimé pour commander trouveront tous les produits et toutes les sources d’information dans la toute nouvelle boutique en ligne « Hettich eShop ». Toutes les informations y sont constamment mises à jour sur les produits et les services disponibles sur vos terminaux mobiles. Les filtres de recherche permettent de trouver rapidement le produit adéquat. Un simple clic de souris permet d’accéder en même temps aux instructions de montage et d’installation, aux vidéos ou aux plans de DAO. En étant parfaitement informé, il n’a jamais été si facile de commander directement ce dont on a besoin dans l’Hettich eShop ou de remettre son panier à la boutique en ligne de son propre revendeur.
La réalisation et le montage à la perfection
Le Hettich Technical Assistant compatible pour les terminaux mobiles aide les professionnels lors du montage et du réglage des produits Hettich et leur propose d’autres petits outils de traitement. Un seul clic suffit pour consulter les différents outils de montage, de courtes séquences vidéo et les réponses aux questions fréquemment posées. Rien de tel pour clarifier la plupart des questions en suspens.
Le montage et le réglage des ferrures Hettich sont très simples après la première exécution. Les vidéos d’installation permettent alors de ne pas se tromper dès le début. Facilement compréhensibles et sans parole, elles permettent d’atteindre un résultat parfait, étape par étape. Les clips vidéo sont disponibles sur le canal Youtube de Hettich dans les listes de lecture des produits, dans la médiathèque sur le site www.hettich.com et, bien entendu, sur l’appli Hettich.
Pour être toujours parfaitement informé : les réseaux sociaux
En suivant Hettich sur ses réseaux sociaux Facebook, Instagram, Youtube et LinkedIn, les professionnels restent toujours informés sur les derniers produits de Hettich et d’autres sujets intéressants. La ligne d’assistance classique de Hettich est à leur entière disposition pour répondre aux questions techniques et pour prendre leurs commandes.
À propos du Groupe Hettich
Le Groupe Hettich, dont le siège social se trouve à Kirchlengern en Allemagne, compte parmi les plus grands fabricants mondiaux de ferrures de meubles. Hettich crée et produit de multiples composants fonctionnels pour meubles, associant parfaitement technique, fonctionnalité et design : systèmes de tiroirs, coulisses, charnières et ensembles pour portes coulissantes et pliantes.
Chaque jour, quelque 6 700 collaboratrices et collaborateurs relèvent le défi consistant à développer de la quincaillerie intelligente pour ameublement et à trouver les bonnes solutions pour disposer de meubles répondant aux attentes des utilisateurs pour vivre, travailler et habiter.
Ses clients sont les fabricants de mobilier, les architectes, les artisans et le commerce spécialisé. Des clients finaux du monde entier profitent quotidiennement de ses produits et de ses compétences.