{"id":29865,"date":"2023-07-05T13:50:06","date_gmt":"2023-07-05T11:50:06","guid":{"rendered":"http:\/\/batimedianews.com\/live\/?p=29865"},"modified":"2023-11-14T19:28:40","modified_gmt":"2023-11-14T18:28:40","slug":"premiere-dans-le-secteur-de-la-distribution-specialisee-batiment-pum-introduit-le-self-scanning-dans-ses-plus-gros-points-de-vente-a-partir-de-juillet","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/batimedianews.com\/live\/index.php\/2023\/07\/05\/premiere-dans-le-secteur-de-la-distribution-specialisee-batiment-pum-introduit-le-self-scanning-dans-ses-plus-gros-points-de-vente-a-partir-de-juillet\/","title":{"rendered":"Premi\u00e8re dans le secteur de la distribution sp\u00e9cialis\u00e9e B\u00e2timent, PUM introduit le self-scanning dans ses plus gros points de vente \u00e0 partir de juillet"},"content":{"rendered":"\n

Apr\u00e8s un test concluant men\u00e9 fin 2022, le n\u00e9goce partenaire des professionnels du B\u00e2timent, des Travaux Publics et de l\u2019am\u00e9nagement ext\u00e9rieur, introduit le concept de \u00ab PUM Scans \u00bb dans 31 agences, faisant de PUM la premi\u00e8re enseigne du secteur \u00e0 \u00e9quiper ses agences avec des appareils de self-scanning permettant \u00e0 ses clients de scanner eux-m\u00eames leurs produits et ainsi de gagner du temps lors de leur passage en caisse. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La refonte du parcours client, engag\u00e9e par PUM l\u2019an dernier, franchit une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire avec l\u2019introduction du self-scanning dans une trentaine de gros points de vente. <\/p>\n\n\n\n

Fort du succ\u00e8s du comptoir flash qui permettait d\u00e9j\u00e0 aux clients d\u2019utiliser leur smartphone pour r\u00e9aliser leur panier en Libre-service, PUM va plus loin aujourd\u2019hui en dotant ses magasins de scanettes. <\/p>\n\n\n\n

PUM utilise les m\u00eames scanettes que les grandes enseignes de distribution, permettant ainsi une prise en main de l\u2019outil extr\u00eamement simple et intuitive. En d\u00e9ployant ce nouveau concept dans des agences proposant une large gamme de produits et ayant fait l\u2019objet d\u2019un nouvel agencement, PUM s\u2019assure de la r\u00e9ussite du concept et de l\u2019augmentation de la satisfaction client. <\/p>\n\n\n\n

D\u00e8s juillet, les professionnels pourront ainsi faire leurs achats en toute autonomie dans les espaces libre-service, s\u2019identifier avec leur compte client et passer en caisse plus rapidement. <\/p>\n\n\n\n

 \u00ab Proposer une exp\u00e9rience client optimis\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 des outils simples et innovants explique en grande partie le succ\u00e8s de PUM. Notre ambition, c\u2019est de satisfaire trois objectifs intimement li\u00e9s : faire gagner du temps \u00e0 nos clients et \u00e0 nos collaborateurs, fluidifier le trafic en agence en cr\u00e9ant des parcours diff\u00e9renci\u00e9s et autonomes, et simplifier les parcours agence et cour par une signal\u00e9tique claire. Nous gardons un temps d’avance avec la g\u00e9n\u00e9ralisation des PUM Scan qui, le test l\u2019a prouv\u00e9, permet \u00e0 la fois d’am\u00e9liorer la satisfaction clients, d’augmenter le chiffre d’affaires en agence, et de r\u00e9duire consid\u00e9rablement le temps d’attente au comptoir. \u00bb<\/em>, d\u00e9clare Sibylle Daunis Opfermann, Directrice G\u00e9n\u00e9rale de PUM. <\/p>\n\n\n\n

\n

A propos de PUM <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Enseigne de Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France depuis 2004, PUM propose des services et des solutions innovantes en mat\u00e9riaux de synth\u00e8se aux entreprises du B\u00e2timent et des Travaux Publics. R\u00e9seau sp\u00e9cialis\u00e9 de plus de 210 points de vente, pr\u00e9sent partout en France, PUM est le n\u00e9goce-partenaire de plus de 80000 clients professionnels qui savent pouvoir compter sur les conseils de ses \u00e9quipes ultra-form\u00e9es et la disponibilit\u00e9 de plus de 20000 r\u00e9f\u00e9rences au catalogue. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

\u00c0 propos de Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France (SGDB France), filiale du Groupe Saint-Gobain, est le premier distributeur de mat\u00e9riaux de construction en France, au service des professionnels et de ceux qui s\u2019investissent dans l\u2019am\u00e9lioration de leur habitat. Ses principales enseignes sont POINT.P, Cedeo, Asturienne, PUM, SFIC, La Plateforme du B\u00e2timent, Dispano, Panofrance, CLIM+ et CDL Elec. Gr\u00e2ce \u00e0 ces derni\u00e8res, Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France dispose d\u2019un r\u00e9seau de plus de 2 000 points de vente \u00e0 travers l\u2019hexagone. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Pour compl\u00e9ter son offre, SGDB France a lanc\u00e9 La Maison Saint-Gobain (lamaisonsaintgobain.fr), une plateforme d\u2019inspiration, de conseils et de services pour accompagner les particuliers de A \u00e0 Z dans leurs projets d\u2019am\u00e9nagement et de r\u00e9novation pour un habitat plus confortable, plus sain et plus responsable. <\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Apr\u00e8s un test concluant men\u00e9 fin 2022, le n\u00e9goce partenaire des professionnels du B\u00e2timent, des Travaux Publics et de l\u2019am\u00e9nagement ext\u00e9rieur, introduit le concept de \u00ab PUM Scans \u00bb dans 31 agences, faisant de PUM la premi\u00e8re enseigne du secteur \u00e0 \u00e9quiper ses agences avec des appareils de self-scanning permettant \u00e0 ses clients de scanner […]<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":29866,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[4,1364,572],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/PUM-Article.jpg?fit=550%2C300","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":41275,"url":"http:\/\/batimedianews.com\/live\/index.php\/2024\/11\/08\/les-chantiers-structurants-de-la-feuille-de-route-strategique-a-10-ans-de-pum-un-engagement-majeur-pour-la-preservation-du-cycle-de-leau-et-de-nouveaux-horizons-de-croissance\/","url_meta":{"origin":29865,"position":0},"title":"Les chantiers structurants de la feuille de route strat\u00e9gique \u00e0 10 ans de PUM : un engagement majeur pour la pr\u00e9servation du cycle de l’eau et de nouveaux horizons de croissance.","date":"8 novembre 2024","format":false,"excerpt":"PUM d\u00e9voile une feuille de route strat\u00e9gique ambitieuse visant \u00e0 renforcer les fondamentaux de l\u2019enseigne de Saint-Gobain Distribution B\u00e2timent France, laquelle c\u00e9l\u00e8bre ses 50 ans cette ann\u00e9e. Avec l\u2019humain comme richesse premi\u00e8re, PUM investit dans la mont\u00e9e en comp\u00e9tences de ses collaborateurs en renfor\u00e7ant le programme de son \u00e9cole de\u2026","rel":"","context":"Dans "Actualit\u00e9 Entreprises"","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/PUM-articles-.jpg?fit=825%2C825&resize=350%2C200","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":6451,"url":"http:\/\/batimedianews.com\/live\/index.php\/2020\/11\/29\/lancement-du-programme-pure\/","url_meta":{"origin":29865,"position":1},"title":"Lancement du programme \u00ab PURE \u00bb","date":"29 novembre 2020","format":false,"excerpt":"PUM, le n\u00e9goce-partenaire des professionnels du b\u00e2timent, renforce ses engagements RSE et confirme sa mobilisation pour une fili\u00e8re engag\u00e9e et engageante A travers le programme PURE, PUM r\u00e9affirme ses engagements environnementaux et RH, avec une triple ambition : faire de l\u2019humain sa richesse premi\u00e8re, donner du sens \u00e0 ses actions\u2026","rel":"","context":"Dans "Actualit\u00e9 Entreprises"","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/image-127.png?fit=742%2C436&resize=350%2C200","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":10894,"url":"http:\/\/batimedianews.com\/live\/index.php\/2021\/07\/13\/pum-lance-une-offre-complete-plancher-chauffant-basse-temperature\/","url_meta":{"origin":29865,"position":2},"title":"PUM lance une offre compl\u00e8te Plancher Chauffant Basse Temp\u00e9rature","date":"13 juillet 2021","format":false,"excerpt":"PUM, le n\u00e9goce partenaire des professionnels du b\u00e2timent, propose une nouvelle solution de plancher chauffant basse temp\u00e9rature qui va plus loin en termes d\u2019\u00e9co-responsabilit\u00e9 et de service gr\u00e2ce \u00e0 un partenariat avec OPTI+ et \u00e0 une garantie commerciale de 10 ans unique sur le march\u00e9. 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Situ\u00e9e plus pr\u00e9cis\u00e9ment sur la commune de Puygouzon, cette agence compte 5 collaborateurs. Elle est sp\u00e9cialis\u00e9e en carrelage, am\u00e9nagement ext\u00e9rieur, parquet et sanitaire.\u00a0 \u00ab Cette\u2026","rel":"","context":"Dans "Actualit\u00e9 Entreprises"","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Point.P-Article.jpg?fit=1080%2C1080&resize=350%2C200","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":37510,"url":"http:\/\/batimedianews.com\/live\/index.php\/2024\/05\/28\/solu-un-outil-de-chiffrage-performant-a-disposition-des-clients-dispano\/","url_meta":{"origin":29865,"position":5},"title":"SOLU+ , un outil de chiffrage performant \u00e0 disposition des clients DISPANO","date":"28 mai 2024","format":false,"excerpt":"\u00a0Depuis le 15 avril, Dispano met \u00e0 disposition de ses clients professionnels un outil de chiffrage en compl\u00e8te autonomie : SOLU+. 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