Vous voulez remplacer votre chaudière fioul par une pompe à chaleur et vous êtes perdu ?
À partir du 1er janvier 2022, il sera interdit d’installer une chaudière au fioul neuve dans son logement. Aujourd’hui, 3,5 millions de foyers sont équipés de ce mode de chauffage, cher et polluant. Depuis le mois d’avril, ENGIE Home Services propose une offre pour converger sereinement du fioul vers une pompe à chaleur Air/Eau, plus économique et écologique. Les techniciens experts d’ENGIE Home Services s’occupent de tout : conseils sur le choix et l’installation de l’équipement, proposition d’un contrat d’entretien, offre de financement et déduction directe des aides de l’État, gestion de la cuve fioul et changement d’abonnement d’électricité.
ENGIE HOME SERVICES AIDE SES CLIENTS À PASSER LE CAP DE LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE
Le chauffage au fioul est très polluant en raison des nombreuses émissions de CO2 qu’il rejette dans l’atmosphère. ENGIE Home Services anticipe la transition énergétique et écologique en proposant des solutions alternatives plus vertueuses et en donnant à ses clients le pouvoir d’agir concrètement pour préserver l’environnement. Revoir sa manière de consommer l’énergie en adoptant des équipements moins énergivores à la maison y contribue pleinement.
L’OFFRE « TRANSITION » : LES CLIENTS GUIDÉS SEREINEMENT, À CHAQUE ÉTAPE DE LEUR PROJET DE CONVERSION
ENGIE Home Services propose dès à présent l’offre « Transition ». Pour que leur changement d’installation se déroule en toute sérénité, les clients sont accompagnés de A à Z par un expert ENGIE Home Services présent à chaque étape du projet :
DES CONSEILS SUR LE CHOIX ET L’INSTALLATION DE L’APPAREIL :
21 pompes à chaleur Air/Eau sont disponibles(1) parmi 3 grandes marques(2). Elles produisent à la fois le chauffage et l’eau chaude sanitaire, tout en réduisant considérablement la facture énergétique(3). Elles sont accompagnées d’un thermostat programmable de classe IV minimum, permettant de piloter son confort et de faire des économies en ne chauffant que lorsque c’est nécessaire.
LA REMISE D’UN DOSSIER ET D’UN DEVIS PERSONNALISÉS SUR LA FUTURE INSTALLATION :
ENGIE Home Services remet au client un dossier présentant la pompe à chaleur qui va être installée, ses bénéfices, l’expertise d’ENGIE Home Services mais aussi les économies qui pourraient être réalisées grâce à cette nouvelle installation.
LA DÉDUCTION DES AIDES DE L’ÉTAT :
Si le client est éligible, les aides de l’Etat « Coup de Pouce chauffage »(4) et « MaPrimeRenov’(5) » sont directement déduites du devis du client pour un reste à charge minimal.
ENGIE Home Services prend également en charge l’ensemble des démarches administratives.
LE FINANCEMENT :
Deux modes de paiement sont possibles, au comptant ou sous forme de crédit sur le reste à charge, à partir de 39€/mois6 pendant 60 mois pour les foyers les plus modestes.
La déduction des aides de l’État se fait directement sur le devis, le client ne paye que le reste à charge car ENGIE Home Services avance la trésorerie correspondant aux aides.
LE CHOIX DU CONTRAT D’ENTRETIEN :
ENGIE Home Services propose deux contrats d’entretien :
Le contrat « Liberté » à 16€ TTC/mois : il comprend une visite d’entretien annuelle, une remise de -20% sur les pièces lors du 1er dépannage(7) et une intervention en cas de problème sous 48h.
Le contrat « Sécurité+ » à 21€ TTC/mois : il comprend une visite d’entretien annuelle, des dépannages illimités sous 48h, une extension de garantie de 3 ans sur le matériel (y compris sur le compresseur) et le service de suivi à distance illigo (pour 2€ TTC/mois, uniquement sur les pompes à chaleur Atlantic(8).)
LA GESTION DE LA CUVE DE FIOUL :
ENGIE Home Services accompagne aussi les clients dans la gestion de leur ancienne cuve de fioul en leur proposant un devis personnalisé(9) avec déduction des aides de l’Etat pour un reste à charge minimal(10), et en faisant appel à un sous-traitant qualifié pour ce type d’opération(11).
L’ÉVOLUTION D’ABONNEMENT D’ÉLECTRICITÉ :
En passant d’une chaudière fioul à une pompe à chaleur, il est parfois nécessaire de changer d’abonnement d’électricité. ENGIE Home Services accompagne ses clients dans cette démarche et peut les mettre en relation avec un conseiller ENGIE.
LA POMPE À CHALEUR, UN CHOIX GAGNANT POUR TOUS
L’installation d’une pompe à chaleur est un choix judicieux en termes d’économies d’énergie, de confort de chauffe et d’utilisation.
- Le choix des économies : en complément d’une consommation d’électricité, la pompe à chaleur utilise les calories contenues dans l’air extérieur : une énergie gratuite, permettant jusqu’à 900€ d’économies/an(3).
- Le choix de protéger l’environnement : la pompe à chaleur utilise l’air, une énergie renouvelable et inépuisable ! Elle ne rejette pas d’émission polluante et contribue à la lutte contre le réchauffement climatique. En s’équipant d’une pompe à chaleur, les clients d’ENGIE Home Services sont acteurs de la transition énergétique.
- Le choix du confort : la pompe à chaleur est un équipement moderne qui assure le chauffage et la production d’eau chaude du logement pour un confort quotidien. Dans le cas d’une conversion fioul vers une pompe à chaleur, c’est le réseau hydraulique de chauffage déjà en place qui est réutilisé. Inutile donc de prévoir de gros travaux sur votre réseau hydraulique.
Choisir ENGIE Home Services pour passer à la pompe à chaleur, c’est faire le choix de l’expertise, de la proximité et de l’accompagnement :
- Une réelle expertise avec plus de 50 ans d’expérience sur l’installation et la maintenance des systèmes de chauffage.
- Une proximité client avec près de 200 agences réparties sur tout le territoire.
- Des équipes techniques formées aux technologies des grandes marques les plus performantes, avec 8 centres de formation régionaux.
- 425 techniciens frigoristes accompagnent les clients à chaque étape de leur projet.
- Les agences ENGIE Home Services sont qualifiées RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
- Le professionnalisme et l’expertise des technicien.n.e.s sont reconnus par différentes certifications/qualifications gages de sécurité et de qualité (QUALIBAT 5231 » Installation de pompe à chaleur et groupe froid en habitat individuel, collectif et tertiaire inférieur à 1 000 m2 » / certification BUREAU VERITAS FLUIDO » aptitude à la manipulation de fluides frigorigènes « ).
A propos d’ENGIE Home Services
ENGIE Home Services, filiale du groupe ENGIE, est la référence française au service du confort à domicile. L’entreprise délivre une expertise complète pour une efficacité énergétique globale : entretien, maintenance, remplacement ou installation des équipements de chauffage, de climatisation et de ventilation (chaudières, pompes à chaleur, etc…). En prodiguant notamment des conseils sur les bons usages, ENGIE Home Services accompagne les particuliers, les organismes collectifs sociaux et privés ainsi que les acteurs du marché du neuf. Soucieux d’une grande proximité avec ses clients, ENGIE Home Services dispose d’un réseau de 3 000 techniciens formés aux dernières technologies et de plus de 200 sites répartis partout en France métropolitaine pour aider ses clients à réaliser des économies d’énergie sur l’ensemble de leur installation.
Mentions légales
1 .Des puissances comprises entre 9 et 17 kW (. +7 / 35 degrés C).
2. Panasonic, Atlantic et Hitachi.
3. Source : https://www.ademe.fr/sites/default/files/assets/documents/infographie-comment-se-chauffer-mieux.pdf
4. L’opération « Coup de Pouce Chauffage » est définie par arrêté ministériel dans le cadre du dispositif Certificats d’économies d’énergie. Voir conditions de ressources, primes et aides sur https://www.ecologie.gouv.fr/coup-pouce-chauffage-etisolation. L’aide « Coup de Pouce Chauffage » est directement déduite de votre facture par ENGIE Home Services. TEKSIAL, signataire de la Charte Coup de Pouce économie d’énergie, reverse le montant de l’aide à ENGIE Home Services, une fois celle-ci accordée. Pour prétendre à l’offre « Coup de Pouce Chauffage » pour l’achat d’une pompe à chaleur Air / Eau, son efficacité énergétique saisonnière doit être supérieure ou égale à 111 % (PAC chaleur moyenne ou haute température) et supérieure ou égale à 126 % (PAC basse température). Elle doit être équipée d’un régulateur de classe minimum IV et venir en remplacement d’une chaudière individuelle au charbon, au fioul ou au gaz, autre qu’à condensation. Montants du « Coup de Pouce Chauffage » : 5 000 € (dont 1 000 € bonifiés par ENGIE) pour les ménages bleus (très modestes) et jaunes (modestes) et 3 000 € (dont 500 € bonifiés par ENGIE) pour les autres ménages. Pour en savoir plus : https://www.ecologie.gouv.fr/coup-pouce-chauffage-et-isolation
5. MaPrimeRenov’ est une prime forfaitaire calculée en fonction des conditions de ressources des foyers, catégorisés en 4 profils de couleurs : ménage bleu (très modeste), jaune (modeste), violet (intermédiaire) et rose (aisé), et du gain écologique induit par la nature des travaux réalisés. Pour le remplacement par une pompe à chaleur Air / Eau réalisé pour les propriétaires occupants d’une maison individuelle achevée depuis 2 ans en France, le montant maximal de la prime est de 4 000 € selon le profil du ménage. Conditions de prise en charge administrative et de déduction de MaPrimeR.nov’ par ENGIE Home Services : ENGIE Home Services avance le montant de la prime aux ménages bleus, jaunes et violets lui confiant les travaux d’installation d’une pompe à chaleur Air / Eau. Ce montant est directement d.duit du devis et donc du montant facturé par ENGIE Home Services au client. La société TEKSIAL, en qualité de mandataire, assure le suivi des dossiers auprès de l’Anah et reverse le montant de l’aide . ENGIE Home Services, une fois celle-ci accord.e. Pour en savoir plus :
https://www.maprimerenov.gouv.fr
6. La mensualité se décompose ainsi :
Pour un achat et un crédit accessoire à une vente de 2 124€ sur 60 mois au TAEG fixe de 3.95% (taux débiteur fixe 3.88%), vous remboursez 60 mensualités de 39€ hors assurance facultative, Intérêts : 216€, montant total dû (par l’emprunteur) 2 340€. Le coût mensuel de l’assurance facultative (Décés, Perte totale et Irréversible d’Autonomie et Incapacité Temporaire totale de Travail) souscrite auprès de Cardif Assurance Vie et Cardif Assurances Risques Divers, est de 2.93€ et s’ajoute au montant de la mensualité de l’exemple ci-dessus. Le coût total de cette assurance facultative est de 175.80€ pour 2 124€ empruntés. Le taux annuel effectif de cette assurance est de 3.14%. Sous réserve d’étude et d’acceptation du dossier par BNP Paribas Personal Finance, 1 boulevard Haussmann 75009 Paris, Société Anonyme au capital de 546.601.552€, 542 097 902 RCS Paris. Num ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr). Vous disposez d’un droit de rétractation.
7. La remise de 20 % sur les pièces, ne s’applique que lors du premier d.pannage avec changement de pièces. Hors : fluide frigorigène et compresseur. Les dépannages (main d’oeuvre, déplacement et pièces de rechange) sont payants et facturés au tarif « dépannage » d’ENGIE Home Services en vigueur.
8. Ce service sera disponible à partir du 1er juin 2021.
9. ENGIE Home Services remet au client un devis personnalisé qui prend en compte le type d’installation et les prestations à réaliser : vidange, dégazage, nettoyage, comblement ou retrait et traitement des déchets.
10. Déduction de MaPrimeR.nov’ en fonction de l’éligibilité du client.
11. ENGIE Home Services sélectionne des partenaires qualifiés pour la réalisation des prestations sur les cuves fioul.