{"id":11777,"date":"2021-09-08T09:23:15","date_gmt":"2021-09-08T07:23:15","guid":{"rendered":"http:\/\/batimedianews.com\/live\/?p=11777"},"modified":"2022-01-24T12:47:21","modified_gmt":"2022-01-24T11:47:21","slug":"avec-monprojetfenetre-fr-kline-simplifie-pour-ses-clients-la-vente-en-ligne-de-fenetres-et-portes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/batimedianews.com\/live\/index.php\/2021\/09\/08\/avec-monprojetfenetre-fr-kline-simplifie-pour-ses-clients-la-vente-en-ligne-de-fenetres-et-portes\/","title":{"rendered":"Avec monprojetfenetre.fr, K\u2022LINE simplifie pour ses clients la vente en ligne de fen\u00eatres et portes"},"content":{"rendered":"\n

Aujourd\u2019hui, le march\u00e9 traditionnel du changement de fen\u00eatres est de plus en plus confront\u00e9 \u00e0 la mutation des modes de consommation avec le \u00ab consommateur digital \u00bb. Pour aider ses clients installateurs \u00e0 y r\u00e9pondre et \u00e0 mettre en place leur propre strat\u00e9gie locale de vente en ligne, K<\/strong>\u2022LINE met \u00e0 leur disposition, \u00e0 partir du 1er octobre 2021, un site qui permet au particulier de configurer son projet et d\u2019obtenir imm\u00e9diatement une estimation personnalis\u00e9e par un professionnel local. In\u00e9dit et bas\u00e9 sur une approche qualitative et r\u00e9aliste, cet outil simplifie l\u2019exp\u00e9rience du changement de fen\u00eatres. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Changer de fen\u00eatres : un projet ambitieux, souvent complexe, voir anxiog\u00e8ne <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se lancer dans un projet fen\u00eatres n\u2019est pas anodin. Ce chantier repr\u00e9sente parfois le troisi\u00e8me poste de d\u00e9penses le plus important pour un m\u00e9nage, apr\u00e8s l\u2019achat d\u2019une maison et d\u2019une voiture. <\/p>\n\n\n\n

En 2018, une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e pour K\u2022LINE concernant le comportement d\u2019achat des particuliers lors d\u2019un changement de fen\u00eatres, r\u00e9v\u00e9lait que ces travaux \u00e9taient per\u00e7us comme complexes, voire anxiog\u00e8nes par les particuliers : A quoi mon projet va-t-il ressembler ? Quel est le bon professionnel \u00e0 contacter ? et surtout : Combien mon projet va-t-il me co\u00fbter ? <\/p>\n\n\n\n

En parall\u00e8le, avec la digitalisation des modes de consommation, les particuliers sont devenus demandeurs de plus d\u2019information, de transparence, de simplicit\u00e9 et de prix imm\u00e9diat\u2026 <\/p>\n\n\n\n

Une exp\u00e9rience qui combine web et \u00e9changes r\u00e9els pour donner vie \u00e0 chaque projet <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces diff\u00e9rentes questions, K\u2022LINE met \u00e0 la disposition de ses clients installateurs, un site leur permettant de proposer en ligne la fourniture et la pose de fen\u00eatres K\u2022LINE. Le particulier pourra ainsi configurer et obtenir directement l\u2019estimation de son projet de changement de fen\u00eatres. <\/p>\n\n\n\n

Cette plateforme offre aux clients professionnels de K\u2022LINE une connexion directe avec les particuliers, cr\u00e9ant ainsi une nouvelle exp\u00e9rience en ligne, \u00e0 partir des besoins et du projet exprim\u00e9s. C\u2019est une approche qualitative et pertinente qui permet d\u2019obtenir une estimation du prix par un professionnel local. \u00ab Ce n\u2019est pas un simple calculateur de prix. Nous avons fait le choix d\u2019une approche plus qualitative bas\u00e9e sur un configurateur de projet dont on peut obtenir une estimation personnalis\u00e9e en fourniture et pose \u00bb, <\/em>pr\u00e9cise Jean-Pierre Li\u00e9bot – Directeur de la communication chez K\u2022LINE <\/p>\n\n\n\n

Concr\u00e8tement, sur le site monprojetfenetre.fr, \u00e0 partir de ses photos, le particulier choisit ses ouvertures, aux dimensions r\u00e9elles (fen\u00eatres, coulissants, galandages, portes d\u2019entr\u00e9e, avec ou sans volet roulant), personnalise leur esth\u00e9tisme (couleurs, poign\u00e9es, vitrages\u2026) et acc\u00e8de imm\u00e9diatement \u00e0 une simulation du rendu final pour donner vie \u00e0 son projet. <\/p>\n\n\n\n

Ensuite, il choisit un installateur local parmi ceux adh\u00e9rant au site monprojetfenetre.fr et obtient, en seulement 3 clics, une estimation chiffr\u00e9e de son projet par l\u2019installateur, en fourniture et pose (TVA r\u00e9novation \u00e0 5.5%). <\/p>\n\n\n\n

Une fois l\u2019estimation obtenue, via un espace de discussion commun, le particulier prend contact en ligne avec le professionnel afin de prendre rendez-vous pour obtenir un devis. Sur cet espace s\u00e9curis\u00e9, le particulier pourra suivre en ligne le d\u00e9roulement de son projet : consultation du devis, signatures en ligne, paiement de l\u2019acompte et du solde, intervention chantier, stockage des documents. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab Avec les nouveaux modes de consommation, le particulier veut, aujourd\u2019hui, aller vite, avec plus de transparence et toujours sans se tromper. Pour y r\u00e9pondre, \u00e0 travers le site monprojetfenetre.fr nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leur m\u00e9tier. Ce n\u2019est pas une rupture du mod\u00e8le actuel, mais bien un canal de vente suppl\u00e9mentaire dont nos artisans professionnels doivent s\u2019emparer. C\u2019est une approche dite phygitale (web to store to web) qui consiste \u00e0 combiner une exp\u00e9rience web avec de la r\u00e9assurance humaine \u00bb, <\/em>explique Anne-Sophie Le M\u00e8ne-Charpignon, Responsable des projets Digitaux chez K\u2022LINE. <\/p>\n\n\n\n

Un nouvel outil pour faciliter la vente en ligne <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ce site, K\u2022LINE l\u2019a con\u00e7u pour accompagner ses clients dans leur propre d\u00e9marche commerciale de vente en ligne. A aucun moment, K\u2022LINE n\u2019intervient dans la relation entre le particulier et l\u2019installateur. Ce dernier conserve donc l\u2019enti\u00e8re ma\u00eetrise de la relation commerciale, dont il d\u00e9termine les conditions en toute autonomie. \u00ab Cela fait 2 ans que nous co-construisons cette plateforme avec notre r\u00e9seau des Experts R\u00e9novateurs K<\/em>\u2022LINE. C\u2019est d\u2019ailleurs avec eux que nous allons commencer le d\u00e9ploiement avant de le proposer d\u2019ici 1 an \u00e0 l\u2019ensemble des clients K<\/em>\u2022LINE.\u00bb <\/em>pr\u00e9cise Anne-Sophie Le M\u00e8ne-Charpignon. <\/p>\n\n\n\n

Enfin, pour aider le professionnel \u00e0 d\u00e9ployer sa propre strat\u00e9gie de vente en ligne, il pourra, depuis le site internet de son entreprise, rediriger le visiteur directement sur son espace e-boutique afin d\u2019estimer lui-m\u00eame son changement de fen\u00eatres. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab Avec cette nouvelle approche, K<\/em>\u2022LINE ne change pas son business model, qui consiste toujours \u00e0 ne vendre qu\u2019aux professionnels installateurs. Au contraire, nous aidons nos clients \u00e0 s\u2019adapter toujours plus aux nouvelles tendances de consommation en mettant \u00e0 disposition un outil cl\u00e9 en main pour les aider \u00e0 mettre en place sur leur site internet, un outil de vente de fen\u00eatres en ligne \u00bb, <\/em>conclut Jean-Pierre Li\u00e9bot, Directeur de la communication chez K\u2022LINE. <\/p>\n\n\n\n

A propos de <\/strong>K\u2022LINE <\/strong>: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

K\u2022LINE est le premier fabricant fran\u00e7ais de menuiseries (CA 2020 de 358 M\u20ac, 1 592 salari\u00e9s). Elle fabrique et commercialise une gamme compl\u00e8te de fen\u00eatres, baies coulissantes et portes d\u2019entr\u00e9e adapt\u00e9es \u00e0 toutes les architectures. Depuis plus de 20 ans, K\u2022LINE fait de l\u2019apport de lumi\u00e8re naturelle dans l\u2019habitat, l\u2019une de ses r\u00e8gles fondamentales de conception. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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