{"id":12736,"date":"2021-10-11T09:49:24","date_gmt":"2021-10-11T07:49:24","guid":{"rendered":"http:\/\/batimedianews.com\/live\/?p=12736"},"modified":"2022-08-07T12:55:58","modified_gmt":"2022-08-07T10:55:58","slug":"nouveautes-produits-et-services-en-genie-climatique-les-professionnels-font-le-plein-chez-viessmann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/batimedianews.com\/live\/index.php\/2021\/10\/11\/nouveautes-produits-et-services-en-genie-climatique-les-professionnels-font-le-plein-chez-viessmann\/","title":{"rendered":"Nouveaut\u00e9s produits et services en g\u00e9nie climatique : les professionnels font le plein chez Viessmann"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"720\" height=\"540\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=720%2C540\" alt=\"\" class=\"wp-image-12737\" srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=1024%2C768&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=300%2C225&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=150%2C113&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=768%2C576&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=1536%2C1152&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=2048%2C1536&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=10%2C8&amp;ssl=1 10w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=432%2C324&amp;ssl=1 432w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=396%2C297&amp;ssl=1 396w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=1120%2C840&amp;ssl=1 1120w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=660%2C495&amp;ssl=1 660w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?resize=293%2C220&amp;ssl=1 293w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?w=1440 1440w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-107.png?w=2160 2160w\" sizes=\"(max-width: 600px) 91vw, (max-width: 900px) 600px, (max-width: 1060px) 50vw, (max-width: 1200px) 520px, (max-width: 1400px) 43vw, 600px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Entre lancement de nouveaut\u00e9s en pompes \u00e0 chaleur, chaudi\u00e8res murales gaz auto-adaptatives, capteurs solaires, module thermique d\u2019appartement, Viessmann foisonne d\u2019actualit\u00e9s produits que les professionnels appr\u00e9cieront. Sans compter sur le d\u00e9ploiement de nouvelles interfaces digitales responsives comme Pro-access (v\u00e9ritable assistant digital), Vitoguide (nouvelle application tout-en-un aux multiples fonctionnalit\u00e9s allant de la mise en service \u00e0 l\u2019exploitation, en passant par la t\u00e9l\u00e9maintenance et l\u2019entretien) ou bien encore la disponibilit\u00e9 du nouveau simulateur d\u2019offres automatis\u00e9 qui g\u00e9n\u00e8re, 24H\/24, un devis personnalis\u00e9 en seulement quelques minutes. Autant de pr\u00e9cieux outils d\u2019aides \u00e0 la vente qui se rendront vite indispensables, que de mat\u00e9riels \u00e0 la pointe de la technologie, qui permettront aux professionnels partenaires Viessmann de se d\u00e9marquer et de d\u00e9velopper assur\u00e9ment leurs affaires\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Enfin, derni\u00e8res actualit\u00e9s de l\u2019industriel mosellan : pr\u00e9cisons que Viessmann a initi\u00e9 son Viessmann Truck Tour 2021 (un tour de France en 14 villes-\u00e9tapes pour aller \u00e0 la rencontre de plus de 1 000 professionnels du g\u00e9nie climatique), et que la Viessmann Acad\u00e9mie devrait prochainement obtenir la certification Qualiopi\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-sm-color-primary-color has-text-color has-medium-font-size\"><strong>Viessmann, c\u00f4t\u00e9 nouveaux mat\u00e9riels<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:18px\"><strong>Vimodule MTA : la r\u00e9ponse chauffage et eau chaude sanitaire en collectif<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"720\" height=\"652\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=720%2C652\" alt=\"\" class=\"wp-image-12739\" srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=1024%2C927&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=300%2C271&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=150%2C136&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=768%2C695&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=1536%2C1390&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=2048%2C1853&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=10%2C10&amp;ssl=1 10w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=432%2C391&amp;ssl=1 432w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=396%2C358&amp;ssl=1 396w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=1120%2C1014&amp;ssl=1 1120w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=660%2C597&amp;ssl=1 660w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?resize=243%2C220&amp;ssl=1 243w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?w=1440 1440w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-109.png?w=2160 2160w\" sizes=\"(max-width: 600px) 91vw, (max-width: 900px) 600px, (max-width: 1060px) 50vw, (max-width: 1200px) 520px, (max-width: 1400px) 43vw, 600px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Ce module thermique d\u2019appartement Viessmann permet, \u00e0 partir d\u2019une production centralis\u00e9e, de distribuer la chaleur dans chaque appartement en fonction des besoins pr\u00e9cis en chauffage et en eau chaude sanitaire. G\u00e9n\u00e9rateur d\u2019\u00e9conomies de co\u00fbts comme d\u2019\u00e9nergie, le Vimodule s\u2019adapte parfaitement aux diff\u00e9rents syst\u00e8mes de g\u00e9n\u00e9ration de chaleur (r\u00e9seaux de chaleur, chaudi\u00e8res), quel que soit le combustible (pompes \u00e0 chaleur, le solaire ou encore les centrales de cog\u00e9n\u00e9ration). Les Vimodule sont propos\u00e9s en diverses variantes afin de s\u2019adapter \u00e0 chaque configuration en neuf, comme en r\u00e9novation : pour chauffage direct (radiateurs) et ECS instantan\u00e9e, pour chauffage direct mitig\u00e9 (plancher chauffant) et ECS instantan\u00e9e, chauffage direct et ECS instantan\u00e9e (solution compacte radiateurs) ou encore pour ECS seule.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Mentionnons \u00e9galement que les Vimodule disposent d\u2019un calorifugeage int\u00e9gral g\u00e9n\u00e9rant une r\u00e9duction de 40 % des pertes thermiques. De m\u00eame, ils affichent un taux de transfert de chaleur jusqu\u2019\u00e0 10 % plus \u00e9lev\u00e9 avec une perte de charge jusqu\u2019\u00e0 35 % plus faible et acceptent une temp\u00e9rature de retour jusqu\u2019\u00e0 20 \u00b0C. Enfin, puisque Viessmann pense \u00e0 tout, les Vimodule s\u2019accompagnent d\u2019une mise en oeuvre facile et rapide, notamment gr\u00e2ce leurs dimensions compactes et \u00e0 leur poids de seulement 18 kg, mais aussi gr\u00e2ce \u00e0 leur kit de raccordement et \u00e0 l\u2019astucieuse vanne m\u00e9langeuse 3 en 1, assurant l\u2019\u00e9quilibrage dynamique, la gestion du chauffage et de la production d\u2019eau chaude sanitaire.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:18px\"><strong>Vitosol SPX : une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de capteurs made in France, notamment pour les \u00e9co-quartiers<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"720\" height=\"244\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?resize=720%2C244\" alt=\"\" class=\"wp-image-12740\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?resize=1024%2C347&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?resize=300%2C102&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?resize=150%2C51&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?resize=768%2C260&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?resize=10%2C3&amp;ssl=1 10w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?resize=432%2C146&amp;ssl=1 432w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?resize=396%2C134&amp;ssl=1 396w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?resize=1120%2C379&amp;ssl=1 1120w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?resize=660%2C224&amp;ssl=1 660w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?resize=649%2C220&amp;ssl=1 649w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-110.png?w=1458&amp;ssl=1 1458w\" sizes=\"(max-width: 600px) 91vw, (max-width: 900px) 600px, (max-width: 1060px) 50vw, (max-width: 1200px) 520px, (max-width: 1400px) 43vw, 600px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Rappelons que Viessmann vient de lancer un nouveau capteur solaire \u00e0 tube sous vide (avec une plage d\u2019angles de montage allant de 3\u00b0 \u00e0 60\u00b0), propos\u00e9 en deux versions, l\u2019une pr\u00e9fabriqu\u00e9e, l\u2019autre pour un montage flexible sur site. En taille standard, le Vitosol 200-T type SPX poss\u00e8de une surface de capteur de 5,05 m2, les collecteurs et les tubes sous vide sont \u00e0 assembler sur site. Une r\u00e9f\u00e9rence pr\u00e9conis\u00e9e pour les \u00e9coquartiers, le process industriel ou les r\u00e9seaux de chaleur. La seconde version, de 10,3 m2, est, quant \u00e0 elle, livr\u00e9e pr\u00e9assembl\u00e9e pour \u00eatre mise en oeuvre rapidement \u00e0 l\u2019aide d\u2019une grue.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Exploitant le principe du caloduc (les tubes ne sont pas travers\u00e9s directement par le fluide, mais sont s\u00e9par\u00e9s du circuit principal du collecteur par une liaison s\u00e8che), le Vitosol 200-T type SPX se caract\u00e9rise par sa longue dur\u00e9e de vie et sa fiabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Les surfaces absorbantes sont plac\u00e9es directement dans les tubes sous vide et sont donc prot\u00e9g\u00e9es des influences environnementales, en plus de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une excellente isolation thermique am\u00e9liorant les performances globales du capteur. Gr\u00e2ce \u00e0 cette conception, le Vitosol 200-T SPX fournit de la chaleur solaire de mani\u00e8re fiable et avec un rendement \u00e9lev\u00e9 pendant l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de sa dur\u00e9e de vie.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Gr\u00e2ce \u00e0 la technologie des tubes sous vide, des temp\u00e9ratures de fonctionnement jusqu\u2019\u00e0 120 \u00b0C s\u2019av\u00e8rent possibles. La connexion s\u00e8che permet \u00e9galement d\u2019effectuer des op\u00e9rations de maintenance sur les tubes sous vide sans avoir besoin de vidanger l\u2019installation compl\u00e8te. Le diam\u00e8tre du collecteur a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 repens\u00e9 afin de garantir un \u00e9coulement tr\u00e8s efficace avec de faibles pertes de charge, assurant une structure hydraulique simple. Le nouveau Vitosol 200-T (type SPX) peut \u00eatre install\u00e9 sur des supports en champ ou sur des toits plats et des toits en pente. Pour une implantation discr\u00e8te, le Vitosol 200-T (type SPX-F) peut prendre place sur les toits plats \u00e0 l\u2019abri des regards ext\u00e9rieurs gr\u00e2ce \u00e0 un montage horizontal avec une inclinaison du capteur de seulement 3\u00b0. Autre avantage de cette variante, la charge au vent en sera consid\u00e9rablement r\u00e9duite, en d\u00e9coulera un lestage moindre, impliquant une contrainte m\u00e9canique plus faible \u00e0 la structure du b\u00e2timent.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-111.png?resize=396%2C284\" alt=\"\" class=\"wp-image-12741\" width=\"396\" height=\"284\" srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-111.png?resize=1024%2C735&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-111.png?resize=300%2C215&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-111.png?resize=150%2C108&amp;ssl=1 150w, 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data-recalc-dims=\"1\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Leader europ\u00e9en de la technologie de condensation, Viessmann propose une offre exhaustive de g\u00e9n\u00e9rateurs gaz \u00e0 condensation H2-Ready, r\u00e9pondant judicieusement \u00e0 tous les m\u00e9nages, des plus modestes aux plus technophiles avec pour constantes, confort optimal et \u00e9conomies d\u2019\u00e9nergie. Ainsi, compl\u00e9tant judicieusement ses r\u00e9ponses en chaudi\u00e8res murales gaz \u00e0 condensation des s\u00e9ries Vitodens 200 et 100, la nouvelle Vitodens 050-W SE se destine principalement aux m\u00e9nages les plus modestes.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">La nouvelle chaudi\u00e8re auto-adaptative gaz \u00e0 condensation Vitodens SE de Viessmann constitue une r\u00e9ponse \u00e0 la qualit\u00e9 \u00e9prouv\u00e9e. Elle revendique un haut confort en chauffage comme en production d\u2019eau chaude sanitaire pour un prix particuli\u00e8rement attractif.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">D\u00e9di\u00e9e aussi bien \u00e0 la construction neuve qu\u2019\u00e0 la r\u00e9novation, la Vitodens 050-W SE, \u00e9tiquette \u00e9nerg\u00e9tique A, avec \u00e9changeur de chaleur instantan\u00e9 int\u00e9gr\u00e9, couvre une plage de puissances allant de 3,2 \u00e0 25\/29 kW (double service, chauffage et production d\u2019eau chaude sanitaire \u00e0 micro accumulation : 15,4 l\/min selon EN 13203).<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Elle est disponible en deux mod\u00e8les, un pour les appartements en conduit individuel et un en conduit collectif type 3CEp (version M avec clapet anti-refoulement int\u00e9gr\u00e9 et r\u00e9glage automatique de la pression \u00e0 la buse en fonction de la situation) s\u2019adaptant ainsi id\u00e9alement \u00e0 tous les types de besoins.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Avec seulement 300 mm de profondeur et 700 mm de hauteur, la Vitodens 050-W SE s\u2019impose comme l\u2019une des chaudi\u00e8res murales les plus compactes du march\u00e9 lui assurant une implantation facile et discr\u00e8te en cuisine, par exemple. D\u2019autant plus que la Vitodens 050-W SE se distingue par son silence et des composants accessibles par l\u2019avant.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">S\u2019adaptant \u00e0 tous les types de gaz et certifi\u00e9e H2 Ready (fonctionnement avec 20 % d\u2019hydrog\u00e8ne), la Vitodens SE 050-W SE affiche un rendement global annuel de 98 % sur PCS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-sm-color-primary-color has-text-color has-medium-font-size\"><strong>Viessmann c\u00f4t\u00e9 outils et services<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\"><strong>Dans l\u2019optique de toujours mieux accompagner ses partenaires, Viessmann fait peau neuve avec de pr\u00e9cieuses applications, synonymes de professionalisme, de comp\u00e9titivit\u00e9 et de d\u00e9veloppement assur\u00e9 du chiffre d\u2019affaires.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:18px\"><strong>Pro-access fait peau neuve<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"720\" height=\"432\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=720%2C432\" alt=\"\" class=\"wp-image-12743\" srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=1024%2C614&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=300%2C180&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=150%2C90&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=768%2C461&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=1536%2C922&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=2048%2C1229&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=10%2C6&amp;ssl=1 10w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=432%2C259&amp;ssl=1 432w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=396%2C238&amp;ssl=1 396w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=1120%2C672&amp;ssl=1 1120w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=660%2C396&amp;ssl=1 660w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?resize=367%2C220&amp;ssl=1 367w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?w=1440 1440w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-113.png?w=2160 2160w\" sizes=\"(max-width: 600px) 91vw, (max-width: 900px) 600px, (max-width: 1060px) 50vw, (max-width: 1200px) 520px, (max-width: 1400px) 43vw, 600px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-114.png?resize=244%2C199\" alt=\"\" class=\"wp-image-12744\" width=\"244\" height=\"199\" srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-114.png?w=986&amp;ssl=1 986w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-114.png?resize=300%2C245&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-114.png?resize=150%2C122&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-114.png?resize=768%2C627&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-114.png?resize=10%2C8&amp;ssl=1 10w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-114.png?resize=432%2C353&amp;ssl=1 432w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-114.png?resize=396%2C323&amp;ssl=1 396w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-114.png?resize=660%2C539&amp;ssl=1 660w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-114.png?resize=269%2C220&amp;ssl=1 269w\" sizes=\"(max-width: 600px) 91vw, (max-width: 900px) 600px, (max-width: 1060px) 50vw, (max-width: 1200px) 520px, (max-width: 1400px) 43vw, 600px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Apr\u00e8s quelques ann\u00e9es de bons et loyaux services, Viessmann propose en effet une version plus dynamique du site Proaccess d\u00e9di\u00e9 aux professionnels et surtout d\u2019en profiter o\u00f9 que vous soyez et de n\u2019importe quel terminal, gr\u00e2ce \u00e0 sa technologie responsive design. La page d\u2019accueil donne le ton de cette nouvelle version, avec un acc\u00e8s direct vers les informations les plus consult\u00e9es, un aper\u00e7u sur les statuts des commandes et des livraisons, ainsi qu\u2019aux installations connect\u00e9es g\u00e9r\u00e9es par le professionnel.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Con\u00e7u dans la logique du parcours commercial d\u2019un client type, il propose par 4 rubriques, \u00e9tapes essentielles d\u2019un projet (Informer, Conseiller\/attirer, Planifier\/Acheter et Services\/Installations) mais fait aussi la part belle \u00e0 deux nouvelles : Outils et applications (des logiciels et applications pour faciliter le quotidien des professionnels) et La formation continue (une th\u00e9matique importante pour une bonne connaissance des produits de la gamme). En r\u00e9sum\u00e9, le nouveau portail \u00ab Pro-access\u201d propose des outils, des conseils et des aides dans tous les domaines utiles quotidiennement aux partenaires professionnels Viessmann.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:18px\"><strong>Vitoguide : nouvel outil tout-en-un<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"720\" height=\"454\" src=\"https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=720%2C454\" alt=\"\" class=\"wp-image-12745\" srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=1024%2C646&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=300%2C189&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=150%2C95&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=768%2C484&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=1536%2C968&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=2048%2C1291&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=10%2C6&amp;ssl=1 10w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=432%2C272&amp;ssl=1 432w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=396%2C250&amp;ssl=1 396w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=1120%2C706&amp;ssl=1 1120w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=660%2C416&amp;ssl=1 660w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?resize=349%2C220&amp;ssl=1 349w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?w=1440 1440w, https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-115.png?w=2160 2160w\" sizes=\"(max-width: 600px) 91vw, (max-width: 900px) 600px, (max-width: 1060px) 50vw, (max-width: 1200px) 520px, (max-width: 1400px) 43vw, 600px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Vitoguide, outil tout-en-un disponible sous iOS et Android, s\u2019agr\u00e9mente de nouvelles fonctions. En effet, 3 outils connus et appr\u00e9ci\u00e9s des professionnels partenaires Viessmann pour faciliter leur travail au quotidien sont d\u00e9sormais combin\u00e9s \u00e0 cette unique application : ViStart (pour la mise en service), l\u2019assistant (pour le service, la maintenance et le remplacement des pi\u00e8ces de rechange) et aussi la surveillance du syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Ainsi, les fonctions Vitoguide comprennent d\u00e9sormais, par exemple, la mise en service guid\u00e9e des appareils (avec une nouvelle plateforme \u00e9lectronique), la maintenance pr\u00e9ventive (avec visualisation et contr\u00f4le permanent du comportement du syst\u00e8me, liste des erreurs, historique), des \u00e9carts de comportement du syst\u00e8me plus facilement d\u00e9tect\u00e9s, une configuration et une optimisation d\u2019autres param\u00e8tres (comme la pression du syst\u00e8me) \u00e0 distance ou directement sur site.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Autres fonctionnalit\u00e9s int\u00e9gr\u00e9es, la d\u00e9tection pr\u00e9dictive des d\u00e9fauts et l\u2019inspection en ligne assist\u00e9e par le syst\u00e8me (r\u00e9duisant les intervalles de maintenance \u00e0 deux ans) ainsi qu\u2019un acc\u00e8s au syst\u00e8me sur site \u2013 m\u00eame sans connexion Internet. Une application qui cumule les avantages puisqu\u2019elle permet de mieux rem\u00e9dier aux d\u00e9fauts \u00e0 distance, d\u2019\u00e9conomiser temps et frais de d\u00e9placement, mais aussi d\u2019\u00e9viter une immobilisation de l\u2019op\u00e9rateur pour le d\u00e9pannage. Une avanc\u00e9e Viessmann qui assure au sp\u00e9cialiste, dans le cadre d\u2019un contrat de maintenance, un contr\u00f4le sur site seulement tous les deux ans. Pr\u00e9cisons enfin que Vitoguide est propos\u00e9 en trois niveaux d\u2019offre, de la plus simple \u00e0 la plus exhaustive (Basic, Plus et Pro) et que la version BASIC est disponible gratuitement pour les partenaires commerciaux alors que Vitoguide PLUS et Vitoguide PRO sont, quant \u00e0 elles, des offres payantes.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:18px\"><strong>Professionnalisme et r\u00e9activit\u00e9 exemplaires avec le simulateur d\u2019offre<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Pour g\u00e9n\u00e9rer rapidement une offre en ligne vous utilisez simplement le simulateur. Avec, comme b\u00e9n\u00e9fice, de limiter les visites initiales sur site chez le client, cet outil g\u00e9n\u00e8re en effet automatiquement des devis (24 heures \/24), personnalis\u00e9s et adapt\u00e9s \u00e0 chaque situation.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Gr\u00e2ce \u00e0 cet outil int\u00e9gr\u00e9 directement aux sites web des partenaires Viessmann, vous pourrez attirer des clients en ligne, o\u00f9 qu\u2019ils se trouvent et ind\u00e9pendamment de leurs horaires d\u2019ouverture. En effet, apr\u00e8s avoir r\u00e9pondu \u00e0 seulement quelques questions en ligne, le prospect re\u00e7oit directement une offre personnalis\u00e9e sans engagement. V\u00e9ritable assistant en ligne de chaque collaborateur chez les partenaires installateurs Viessmann, le simulateur garantit professionnalisme, r\u00e9activit\u00e9 et un gain de temps avec l\u2019envoi d\u2019une offre claire, comprenant mat\u00e9riel et main d\u2019oeuvre. Cet outil se d\u00e9cline dans diff\u00e9rentes versions pour mieux s\u2019adapter aux besoins des professionnels.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:18px\"><strong>L\u2019Acad\u00e9mie Viessmann bient\u00f4t certifi\u00e9e Qualiopi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">L\u2019Acad\u00e9mie Viessmann France forme plus de 5 000 professionnels de l\u2019efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique fran\u00e7ais (installateurs, techniciens de maintenance, bureaux d\u2019\u00e9tudes, architectes, exploitants, prescripteurs, ma\u00eetres d\u2019ouvrage\u2026) chaque ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Qu\u2019il s\u2019agisse de cessions en pr\u00e9sentiel (dans l\u2019un des 9 centres \u00e9quip\u00e9s de mat\u00e9riels en fonctionnement et de plateformes p\u00e9dagogiques), mais aussi \u00e0 distance via des cessions d\u2019elearning ou des webinars, chacun peut suivre ces formations qualifiantes reconnues (1% formation) en fonction de ses besoins et de son planning. Nouvelle reconnaissance de ces formations qualifiantes accr\u00e9dit\u00e9es par le COFRAC, l\u2019Acad\u00e9mie Viessmann devrait tout prochainement \u00eatre certifi\u00e9e, pour une dur\u00e9e de 3 ans, Qualiopi. Autorisant, entre autres, de pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier de fonds de financement publics et\/ou mutualis\u00e9s, la certification Qualiopi atteste de la qualit\u00e9 du processus des formations dispens\u00e9es par l\u2019Acad\u00e9mie Viessmann.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-116.png?resize=249%2C322\" alt=\"\" class=\"wp-image-12746\" width=\"249\" height=\"322\" srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-116.png?w=668&amp;ssl=1 668w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-116.png?resize=231%2C300&amp;ssl=1 231w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-116.png?resize=116%2C150&amp;ssl=1 116w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-116.png?resize=8%2C10&amp;ssl=1 8w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-116.png?resize=432%2C560&amp;ssl=1 432w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-116.png?resize=396%2C513&amp;ssl=1 396w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-116.png?resize=660%2C856&amp;ssl=1 660w, https:\/\/i2.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-116.png?resize=170%2C220&amp;ssl=1 170w\" sizes=\"(max-width: 600px) 91vw, (max-width: 900px) 600px, (max-width: 1060px) 50vw, (max-width: 1200px) 520px, (max-width: 1400px) 43vw, 600px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p style=\"font-size:18px\"><strong>Viessmann Truck Tour 2021 : 14 villes \u00e9tapes pour aller \u00e0 la rencontre des professionnels<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">V\u00e9ritable partenaire au quotidien des professionnels du g\u00e9nie climatique, Viessmann est donc all\u00e9 \u00e0 la rencontre de ses partenaires sur le terrain avec un concept alliant proximit\u00e9, technologie et convivialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Au programme, 14 villes-\u00e9tapes pour autant d\u2019\u00e9v\u00e9nements r\u00e9gionaux, avec pr\u00e8s de 900 professionnels accueillis du 6 septembre au 1er octobre 2021. Le Truck Tour Viessmann constitue une formidable occasion d\u2019\u00e9changer avec les partenaires installateurs et de leur d\u00e9voiler, en d\u00e9tails, les innovations produits et services. Ils ont notamment eu l\u2019opportunit\u00e9 de d\u00e9couvrir, dans ce showroom in\u00e9dit, la nouvelle pompe \u00e0 chaleur haute temp\u00e9rature, le climatiseur Vitoclima, les chaudi\u00e8res gaz auto-adaptatives Vitodens, la chaudi\u00e8re biomasse Vitoligno 100-C \u00e9quip\u00e9e du nouvel aspirateur slim\u2026<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Mais \u00e9galement d\u2019assister \u00e0 une d\u00e9monstration du simulateur d\u2019offres. Un rendez-vous didactique d\u2019une demi-journ\u00e9e qui s\u2019est conclu par un moment convivial autour d\u2019un cocktail d\u00e9jeunatoire.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:18px\"><strong>Viessmann InnovEnergie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-117.png?resize=153%2C153\" alt=\"\" class=\"wp-image-12747\" width=\"153\" height=\"153\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-117.png?w=742&amp;ssl=1 742w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-117.png?resize=300%2C300&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-117.png?resize=150%2C150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-117.png?resize=10%2C10&amp;ssl=1 10w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-117.png?resize=432%2C432&amp;ssl=1 432w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-117.png?resize=396%2C396&amp;ssl=1 396w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-117.png?resize=660%2C660&amp;ssl=1 660w, https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image-117.png?resize=220%2C220&amp;ssl=1 220w\" sizes=\"(max-width: 600px) 91vw, (max-width: 900px) 600px, (max-width: 1060px) 50vw, (max-width: 1200px) 520px, (max-width: 1400px) 43vw, 600px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Rappelons que l\u2019offre de financement Viessmann InnovEnergie est, quant \u00e0 elle, toujours d\u2019actualit\u00e9 : elle propose le double avantage d\u2019une prime et d\u2019un pr\u00eat, d\u00e8s 0%, pour une solution de chauffage performante et fiable. En concluant de nouveaux partenariats avec les principaux fournisseurs d\u2019\u00e9nergie (ENGIE, EDF, Butagaz, Antargaz), Viessmann propose ainsi des solutions comp\u00e9titives, quelle que soit l\u2019\u00e9nergie.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:18px\"><strong>Comit\u00e9s Consultatifs avec des partenaires des diff\u00e9rents march\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">En juin dernier, Viessmann avait d\u00e9j\u00e0 orchestr\u00e9 un tour de France de 11 r\u00e9unions, tenu sous la forme de comit\u00e9s consultatifs avec ses partenaires du march\u00e9 diffus et du neuf. Soucieux d\u2019aborder des th\u00e9matiques d\u2019actualit\u00e9, telles que les produits, les outils tarifaires, le service apr\u00e8s-vente, mais aussi la collaboration avec la marque, Viessmann, les \u00e9changes ont \u00e9galement port\u00e9 sur les projets d\u2019avenir (mobile heating, &#8230;). En r\u00e9sum\u00e9, construire ensemble pour les g\u00e9n\u00e9rations futures. En novembre d\u00e9buteront de telles r\u00e9unions pour le march\u00e9 des affaires.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:12px\"><strong>\u00c0 propos de Viessmann.<\/strong> Viessmann est le principal fournisseur de solutions de confort thermique pour tous les espaces de vie. L\u2019offre de solutions int\u00e9gr\u00e9es Viessmann permet aux utilisateurs de connecter produits et syst\u00e8mes en toute transparence via des plateformes et des services num\u00e9riques pour le confort et la ma\u00eetrise \u00e9nerg\u00e9tique (chauffage, rafra\u00eechissement, qualit\u00e9 de l\u2019air) et les solutions de r\u00e9frig\u00e9ration. Toutes les solutions sont bas\u00e9es sur les \u00e9nergies renouvelables et une efficacit\u00e9 maximale. Toutes les activit\u00e9s de l\u2019entreprise familiale, fond\u00e9e en 1917, sont ax\u00e9es sur son objectif. \u201c Nous cr\u00e9ons des espaces de vie pour les g\u00e9n\u00e9rations futures \u201d, voil\u00e0 la responsabilit\u00e9 que s\u2019est donn\u00e9e la famille Viessmann, forte de ses 12 750 membres dans le monde entier.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entre lancement de nouveaut\u00e9s en pompes \u00e0 chaleur, chaudi\u00e8res murales gaz auto-adaptatives, capteurs solaires, module thermique d\u2019appartement, Viessmann foisonne d\u2019actualit\u00e9s produits que les professionnels appr\u00e9cieront. Sans compter sur le d\u00e9ploiement de nouvelles interfaces digitales responsives comme Pro-access (v\u00e9ritable assistant digital), Vitoguide (nouvelle application tout-en-un aux multiples fonctionnalit\u00e9s allant de la mise en service \u00e0 l\u2019exploitation, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":12749,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[4,570,31,99],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i1.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Viessmann-Article.jpg?fit=1224%2C512&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":9282,"url":"https:\/\/batimedianews.com\/live\/index.php\/2021\/04\/27\/plethore-dactualites-chez-viessmann-entre-evenements-digitaux-internationaux-nouveautes-en-chaudieres-pompes-a-chaleur-et-plateforme-de-services\/","url_meta":{"origin":12736,"position":0},"title":"Pl\u00e9thore d\u2019actualit\u00e9s chez Viessmann : entre \u00e9v\u00e9nements digitaux internationaux, nouveaut\u00e9s en chaudi\u00e8res, pompes \u00e0 chaleur et plateforme de services","date":"27 avril 2021","format":false,"excerpt":"Viessmann f\u00eate l\u2019arriv\u00e9e du printemps 2021 avec un large \u00e9ventail d\u2019actualit\u00e9s et de nouveaut\u00e9s produits et services. 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Pompes \u00e0 chaleur, chaudi\u00e8res bois, solutions en climatisation, en production et stockage d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ou encore en ventilation, Viessmann dispose de solutions\u2026","rel":"","context":"Dans &quot;Actualit\u00e9 Entreprises&quot;","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/batimedianews.com\/live\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/VIESSMANN-Article.jpg?fit=1080%2C1080&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":31198,"url":"https:\/\/batimedianews.com\/live\/index.php\/2023\/09\/11\/viessmann-une-actualite-forte-et-des-lancements-de-produits-et-de-services\/","url_meta":{"origin":12736,"position":2},"title":"Viessmann : une actualit\u00e9 forte et des lancements de produits et de services","date":"11 septembre 2023","format":false,"excerpt":"\u00a0Avec une expertise reconnue de 106 ans, dont plus de 40 dans le domaine des pompes \u00e0 chaleur, Viessmann s\u2019est logiquement impos\u00e9 tant aupr\u00e8s des professionnels fran\u00e7ais (qu\u2019il s\u2019agisse de la prescription, des bureaux d\u2019\u00e9tudes et des installateurs) que des particuliers. 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