{"id":50259,"date":"2026-04-20T10:46:42","date_gmt":"2026-04-20T08:46:42","guid":{"rendered":"http:\/\/batimedianews.com\/live\/?p=50259"},"modified":"2026-04-20T10:46:45","modified_gmt":"2026-04-20T08:46:45","slug":"btp-13-heures-par-semaine-absorbees-par-ladministratif-un-frein-direct-a-la-performance-des-artisans","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/batimedianews.com\/live\/index.php\/2026\/04\/20\/btp-13-heures-par-semaine-absorbees-par-ladministratif-un-frein-direct-a-la-performance-des-artisans\/","title":{"rendered":"BTP : 13 heures par semaine absorb\u00e9es par l\u2019administratif, un frein direct \u00e0 la performance des artisans"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em>Tr\u00e9sorerie sous tension, retards de paiement et outils inadapt\u00e9s : la gestion financi\u00e8re reste en d\u00e9calage avec la r\u00e9alit\u00e9 du terrain&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\"><strong>Paris, le 9 avril 2026 \u2013 <\/strong>Qonto publie avec OpinionWay une \u00e9tude in\u00e9dite sur les enjeux de la digitalisation et les besoins num\u00e9riques des dirigeants du BTP. Men\u00e9e aupr\u00e8s de 300 dirigeants de TPE du secteur, elle met en lumi\u00e8re une r\u00e9alit\u00e9 structurelle : dans un secteur o\u00f9 tout se joue sur le terrain, la gestion administrative et financi\u00e8re reste un facteur de ralentissement majeur, encore trop souvent sous-estim\u00e9. Dans le BTP, elle est devenue un facteur direct de performance op\u00e9rationnelle.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">&nbsp;<strong>Un temps administratif qui d\u00e9tourne les dirigeants du terrain&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Les dirigeants du BTP consacrent en moyenne <strong>13h21 par semaine \u00e0 la gestion administrative et financi\u00e8re<\/strong>, et <strong>un sur deux y passe plus d\u2019une journ\u00e9e enti\u00e8re <\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Ce temps, loin d\u2019\u00eatre marginal, empi\u00e8te directement sur l\u2019activit\u00e9 : suivi des chantiers, coordination des \u00e9quipes, relation client ou d\u00e9veloppement commercial. Dans des structures souvent petites, o\u00f9 le dirigeant cumule les r\u00f4les, chaque heure mobilis\u00e9e sur l\u2019administratif se traduit par une perte de capacit\u00e9 op\u00e9rationnelle.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le paradoxe est net : un secteur orient\u00e9 terrain, encore frein\u00e9 par des contraintes de gestion.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">&nbsp;Ce constat est partag\u00e9 par la CAPEB, Conf\u00e9d\u00e9ration de l&rsquo;Artisanat et des Petites Entreprises du B\u00e2timent, comme le souligne <strong>Claude Cutajar, Secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral de la CAPEB Grand Paris.<\/strong><em><strong> <\/strong>\u00ab Aujourd\u2019hui, les artisans du BTP passent jusqu\u2019\u00e0 quatre heures suppl\u00e9mentaires par jour sur la gestion administrative et financi\u00e8re de leur entreprise, au d\u00e9triment de leur temps sur les chantiers. Ils ont besoin d\u2019outils num\u00e9riques simples et adapt\u00e9s, capables de faciliter les devis, la facturation et la gestion de tr\u00e9sorerie. L\u2019intelligence artificielle et la facturation \u00e9lectronique doivent \u00eatre un levier pour leur permettre de gagner du temps sur ces t\u00e2ches et leur re de se concentrer sur leur activit\u00e9. \u00bb<\/em> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Une tr\u00e9sorerie sous tension, g\u00e9r\u00e9e dans l\u2019urgence&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Cette charge s\u2019accompagne d\u2019une fragilit\u00e9 financi\u00e8re persistante. <strong>60 % des dirigeants ont d\u00e9j\u00e0 connu des difficult\u00e9s financi\u00e8res<\/strong>, et <strong>38 % ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 des blocages de paiement r\u00e9cents <\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Dans ce contexte, la gestion de tr\u00e9sorerie repose encore largement sur des r\u00e9flexes d\u00e9fensifs : relancer les clients, n\u00e9gocier des d\u00e9lais, ajuster les d\u00e9penses \u00e0 court terme. Peu d\u2019outils permettent aujourd\u2019hui d\u2019anticiper les flux ou d\u2019avoir une vision consolid\u00e9e en temps r\u00e9el des entr\u00e9es et sorties.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">R\u00e9sultat : une tr\u00e9sorerie subie plus que pilot\u00e9e, <strong>qui limite directement la capacit\u00e9 des entreprises \u00e0 maintenir leur activit\u00e9 et \u00e0 absorber les al\u00e9as.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Des frictions financi\u00e8res qui ralentissent directement les chantiers&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Dans le BTP, les tensions financi\u00e8res ne restent pas th\u00e9oriques : elles se traduisent imm\u00e9diatement sur le terrain.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019ils surviennent, les blocages de paiement g\u00e9n\u00e8rent :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u25cf <strong>un stress important pour 53 % des dirigeants<\/strong>,&nbsp;<\/li><li>\u25cf <strong>une perte de temps significative pour 28 %<\/strong>,&nbsp;<\/li><li>\u25cf <strong>des retards fournisseurs pour 22 %<\/strong>,&nbsp;<\/li><li>\u25cf et des impacts directs sur l\u2019avancement des chantiers pour 13%&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Ces situations r\u00e9sultent autant de d\u00e9calages de tr\u00e9sorerie que de processus bancaires encore trop peu r\u00e9actifs et flexibles, mal adapt\u00e9s \u00e0 des environnements o\u00f9 les d\u00e9cisions doivent \u00eatre prises imm\u00e9diatement. Dans ce secteur, un flux financier bloqu\u00e9 peut suffire \u00e0 ralentir, voire arr\u00eater, un chantier.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Une digitalisation encore incompl\u00e8te \u00e0 la veille de la r\u00e9forme de la facturation \u00e9lectronique&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\"><strong>Si 68 % des entreprises utilisent un logiciel de facturation, 22 % fonctionnent encore via des outils manuels ou des tableurs <\/strong>. Pour autant, ce niveau d\u2019\u00e9quipement ne pr\u00e9juge pas de leur pr\u00e9paration \u00e0 la facturation \u00e9lectronique, qui impose des formats structur\u00e9s et une int\u00e9gration aux plateformes agr\u00e9\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Ce d\u00e9calage s\u2019explique en partie par la complexit\u00e9 des usages du secteur &#8211; acomptes, situations de chantier, devis transform\u00e9s &#8211; mais il devient critique \u00e0 l\u2019approche de la r\u00e9forme. Avec la facturation \u00e9lectronique, la question n\u2019est plus seulement de s\u2019\u00e9quiper, mais de ma\u00eetriser des flux de bout en bout. Sans cette continuit\u00e9, la r\u00e9forme risque de cr\u00e9er autant de frictions qu\u2019elle en supprime.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Transition environnementale : un enjeu encore contraint par le quotidien des entreprises&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Dans le BTP, la transition environnementale reste frein\u00e9e par des contraintes tr\u00e8s concr\u00e8tes. <strong>67 % des dirigeants n\u2019ont pas engag\u00e9 d\u2019investissements <\/strong>pour r\u00e9duire l\u2019impact de leur activit\u00e9, principalement en raison du co\u00fbt initial (27 %) et du manque de temps (18 %). Si pr\u00e8s d\u2019un dirigeant sur trois a lanc\u00e9 ou pr\u00e9voit des actions, la majorit\u00e9 reste encore \u00e0 l\u2019\u00e9cart, confront\u00e9e \u00e0 des priorit\u00e9s op\u00e9rationnelles imm\u00e9diates.Dans ce contexte, la digitalisation des flux appara\u00eet comme un levier pragmatique : en r\u00e9duisant le papier, les ressaisies et les t\u00e2ches administratives, elle permet de gagner du temps et de limiter certaines inefficiences. Mais le principal facteur de passage \u00e0 l\u2019action reste financier : la capacit\u00e9 \u00e0 investir sans fragiliser la tr\u00e9sorerie, dans un environnement o\u00f9 les marges de manoeuvre demeurent limit\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Repenser la gestion financi\u00e8re au rythme du chantier&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">L\u2019\u00e9tude met en lumi\u00e8re un d\u00e9salignement structurel : des entreprises tr\u00e8s op\u00e9rationnelles, mais encore \u00e9quip\u00e9es d\u2019outils financiers con\u00e7us pour des usages de bureau. Dans le BTP, la performance d\u00e9pend directement de la capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter au rythme du chantier, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u25cf <strong>encaisser rapidement pour s\u00e9curiser la tr\u00e9sorerie<\/strong>,&nbsp;<\/li><li>\u25cf <strong>anticiper ses flux pour \u00e9viter les tensions<\/strong>,&nbsp;<\/li><li>\u25cf et ne pas \u00eatre bloqu\u00e9 dans ses achats de mat\u00e9riaux ou ses paiements&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">L\u2019enjeu n\u2019est donc plus seulement de digitaliser, mais de disposer d\u2019une gestion financi\u00e8re <strong>fluide, r\u00e9active et adapt\u00e9e aux contraintes du terrain<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\"><em>\u00abDans le BTP, la gestion financi\u00e8re n\u2019est pas un sujet de support : c\u2019est un sujet d\u2019ex\u00e9cution. Un paiement qui tarde ou qui se bloque, c\u2019est un fournisseur qui attend, un chantier qui ralentit &#8211; voire qui s\u2019arr\u00eate &#8211; et des d\u00e9cisions qui se d\u00e9calent. Aujourd\u2019hui, beaucoup d\u2019entreprises composent encore avec des outils et des processus trop rigides pour leur r\u00e9alit\u00e9. L\u2019enjeu est donc de rendre les flux plus simples, plus rapides et surtout plus adapt\u00e9s au terrain, pour redonner aux dirigeants de la ma\u00eetrise sur leur activit\u00e9 \u00bb <\/em>explique <strong>Philippine Rougevin-Baville, Directrice G\u00e9n\u00e9rale Europe de l\u2019Ouest chez Qonto.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces enjeux, Qonto d\u00e9veloppe une approche int\u00e9gr\u00e9e de la gestion <\/strong>fi<strong>nanci\u00e8re, pens\u00e9e pour les contraintes du terrain :&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>\u25cf Facturation adapt\u00e9e au BTP<\/strong>, incluant acomptes, situations de chantier et facturation \u00e9lectronique&nbsp; <\/li><li><strong>\u25cf Cr\u00e9ation, envoi et suivi des factures depuis le terrain<\/strong>, avec visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el sur les paiements&nbsp; <\/li><li><strong>\u25cf Encaissement simplifi\u00e9<\/strong>, via liens de paiement ou Tap to Pay directement sur chantier&nbsp; <\/li><li><strong>\u25cf Compte professionnel et facturation connect\u00e9s<\/strong>, pour r\u00e9duire les d\u00e9lais entre \u00e9mission et encaissement et limiter les ressaisies&nbsp; <\/li><li><strong>\u25cf Paiements et plafonds con\u00e7us pour les besoins du BTP <\/strong>: plafonds ajustables en temps r\u00e9el, virements instantan\u00e9s, pour ne plus \u00eatre bloqu\u00e9&nbsp; <\/li><li><strong>\u25cf Pilotage de tr\u00e9sorerie en temps r\u00e9el<\/strong>, avec une vision claire des flux entrants\/sortants et solution de souplesse (d\u00e9bit diff\u00e9r\u00e9, avance sur facture, financement selon \u00e9ligibilit\u00e9)&nbsp; <\/li><li><strong>\u25cf Gestion des d\u00e9penses des \u00e9quipes terrain<\/strong>, avec cartes param\u00e9trables, justificatifs automatis\u00e9s et contr\u00f4les (plafonds, r\u00e8gles d\u2019usage, validations)&nbsp; <\/li><li><strong>\u25cf Automatisation des t\u00e2ches administratives <\/strong>(rapprochement, cat\u00e9gorisation, export comptable)&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 propos de l\u2019\u00e9tude&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">\u00c9tude r\u00e9alis\u00e9e par OpinionWay pour Qonto aupr\u00e8s de 300 dirigeants de TPE (0 \u00e0 49 salari\u00e9s) du secteur du BTP, interrog\u00e9s par t\u00e9l\u00e9phone entre le 26 f\u00e9vrier et le 20 mars 2026.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A propos de Qonto&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Qonto, fond\u00e9 en France, est le leader europ\u00e9en de la gestion financi\u00e8re pour les PME et les ind\u00e9pendants, avec plus de 600 000 clients dans 8 pays. Lanc\u00e9 en 2017 par Alexandre Prot et Steve Anavi, Qonto allie compte professionnel et outils financiers performants \u2013 facturation, comptabilit\u00e9, gestion des d\u00e9penses \u2013 dans une solution int\u00e9gr\u00e9e et intuitive. Soutenue par un financement de 622 millions d\u2019euros et port\u00e9e par une \u00e9quipe de plus de 1 600 collaborateurs, Qonto r\u00e9volutionne la gestion financi\u00e8re des entreprises europ\u00e9ennes gr\u00e2ce \u00e0 des produits innovants, une tarification transparente et un service client disponible 24h\/24 et 7j\/7.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tr\u00e9sorerie sous tension, retards de paiement et outils inadapt\u00e9s : la gestion financi\u00e8re reste en d\u00e9calage avec la r\u00e9alit\u00e9 du terrain&nbsp; Paris, le 9 avril 2026 \u2013 Qonto publie avec OpinionWay une \u00e9tude in\u00e9dite sur les enjeux de la digitalisation et les besoins num\u00e9riques des dirigeants du BTP. 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