Resideo propose des formations et des contenus exclusifs qui permettent aux installateurs d’acquérir et de maintenir les compétences dont ils ont besoin pour se différencier sur leur marché.
Resideo vient de lancer la plateforme de formation Resideo Academy pour soutenir les professionnels dans les domaines du CVC, de la plomberie et de la sécurité. Qu’il s’agisse de formation pratique, de webinaires d’experts de l’industrie ou de contenu e-learning, ces formations sont conçues pour les gérants d’entreprise, les professionnels, les apprentis et les étudiants. Resideo Academy propose également des formations sur les produits et les solutions de pointe de l’industrie, ainsi que des cours de développement des affaires.
Ces cours sont adaptés à tous les emplois du temps des professionnels, à toutes les spécialités et à tous les cheminements de carrière. Tous les cours au sein de l’application Resideo Academy sont créés par des professionnels expérimentés et catégorisés au sein d‘un catalogue en fonction des objectifs d’apprentissage. En Europe, les formations ainsi que les contenus éducatifs sont disponibles dans plus de 12 langues. Avec le lancement de la nouvelle application Resideo Academy, Resideo rend l’apprentissage facilement accessible, partout, et à tout moment, depuis un smartphone ou une tablette.
« Nos professionnels aiment garder à jour leurs compétences en apprenant les dernières méthodes d’installation, les produits et les techniques d’intégration afin d’améliorer leurs expertises « , explique Darren Cooke, responsable de la formation et de l’habilitation pour la région EMEA chez Resideo. « Il était très important pour nous de leur offrir une plateforme d’apprentissage à laquelle ils peuvent accéder partout, et c’est pourquoi l’application Resideo Academy est un excellent complément à nos événements physiques ou en ligne. Cela signifie que nos professionnels ont la possibilité de télécharger le contenu pendant qu’ils sont au travail. Il est même possible de télécharger le contenu avant une visite et d’y accéder sur place, afin de pallier les éventuelles problématiques de couverture réseau”
3 questions à Darren Cooke, responsable de la formation pour la région EMEA chez Resideo
Pouvez-vous présenter rapidement les formations Resideo Academy ?
Nous sommes au début d’une aventure passionnante avec les formations Resideo Academy. Nous les concevons pour aider les installateurs à se familiariser avec les gammes de produits nouvelles et existantes que nous proposons en France. Pour commencer, nous avons des modules d’apprentissage en ligne actuellement disponibles sur : nos détecteurs de fumée et de CO de la série R200, notre populaire thermostat de zonage intelligent evohome, notre nouvelle gamme de produits de contrôle de l’eau de la série L, ainsi que notre nouvelle gamme de thermostats numériques DT4 et notre nouveau contrôleur de chauffage par le sol HCC100. Le contenu a été créé par des professionnels de la formation expérimentés afin de s’assurer que les professionnels puissent avoir accès aux compétences et à la connaissance des produits nécessaires à l’installation.
Quels sont les premiers retours sur vos formations ?
La réponse globale à l’offre Resideo Academy a été extrêmement positive. Les installateurs apprécient le fait que le contenu de la formation soit facilement accessible grâce à l’application, ce qui signifie qu’ils peuvent accéder au contenu à tout moment.
Nous sommes impatients de connaître l’avis des installateurs français sur l’ensemble des cours. Ils ne sont pas limités au contenu français ; ils peuvent également consulter le contenu dans d’autres langues et avoir accès à d’autres formations sur les produits et l’industrie. D’un point de vue global, nous constatons que les installateurs qui utilisent le portail sont des clients réguliers, ce qui nous indique que nous fournissons un contenu qui répond à leurs besoins de formation.
Quels sont les projets futurs de Resideo Academy (nouvelles langues, nouveaux cours, etc.) ?
Notre bibliothèque en français continuera de s’enrichir en fonction des exigences des produits et de l’industrie. Par exemple, nous avons récemment ajouté des cours sur notre nouvelle plateforme connectée ProSeries Security and Life Safety. L’application Resideo Academy, qui accompagne nos événements en ligne et en physique, restera importante à l’avenir. Cela signifie que nos professionnels français ont la possibilité de télécharger du contenu sur place ou avant une visite s’ils savent que la couverture réseau n’est pas optimale.
A propos de Resideo
Resideo est l’un des principaux fabricants et distributeurs mondiaux de produits et de solutions technologiques qui apportent confort, sécurité, efficacité énergétique et contrôle aux clients du monde entier. S’appuyant sur un héritage de 130 ans, Resideo est présent dans plus de 150 millions de foyers, avec 15 millions de systèmes installés dans les foyers chaque année. Nous continuons à servir plus de 110 000 professionnels par l’intermédiaire de distributeurs de premier plan, notamment notre entreprise ADI Global Distribution, qui exporte vers plus de 100 pays à partir de près de 200 sites de stockage dans le monde.